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制约连锁门店发展的5个供应链问题,答案在这!

2019-04-01来源:婉清说旅游

作为企业的命脉,供应链有着举足轻重的意义。但在需求与供应变化迅速加剧的当下,现有的供应链管理模式显得越来越不适用。

具体的挑战包括 :

1、更短的产品生命周期、更多的产品定制化、越来越小的利润空间;2、客户个性化的需求复杂度,导致零售商压力越来越大;3、低成本、高质量的同业竞争带来降价压力;4、零售业的精细化管理程度要求越来越高;5、信息化在零售业中发展趋势已经由基础设施朝着决策应用迈进。


以上的挑战,使得现有模式必须转变成需求驱动的快速响应供应链管理模式。未来的信息技术是企业运营管理的核心基础,下面的五个重要趋势都将对信息技术在连锁企业运营的应用产生深远的影响。


制约连锁门店发展的5个供应链问题,答案在这!



一、海量的即时数据产生


当下,连锁门店可以获得的实时数据已经迅速增加,数据的质量、获取成本、获取深度与广度和之前相比都有了很大的改善,并且零售的多种场景化营销也拉开序幕,而实时数据对于分析一手消费者需求,进而驱动后端供应链各个环节都有重要的意义,而不是像以前总是滞后于消费者和市场的真实需求。

从消费者的行为、表情和情绪数据,到快递的运动轨迹;从天气数据、交通数据,到行业动态数据;从自己的数据,到经销商以及各种渠道的进销存数据,更不用说传统ERP系统中的历史销售数据、库存数据、采购数据等,而如何利用海量的实时数据,则成了未来信息技术在供应链中应用的一个立身之本。


二、算法驱动的时代来临


随着大数据技术的快速发展,我们正在进入“算法驱动时代”。

算法每天都会对展示在我们眼前的信息进行分类、聚类、筛选、预测、决策。我们看到的百度上的搜索结果、淘宝上个性化的购买建议、微信上显示的朋友圈信息、京东的智慧供应链体系等等,这些都是算法的结果。

随着数据量的大幅增加,算法的重要性也在日益凸显,统计技术、智能优化、机器学习中的各种算法,如分类、聚类、逻辑回归、时间序列、相关分析、偏差分析、遗传算法、优化算法等,在供应链管理如供应链战略的制定、未来销售预测、物流网络优化、供应链计划制定、库存策略制定等都起到重要作用。

一方面是对算法的研究和开发,另一方面则是算法和业务场景以及相关大数据结合建立模型,同时模型参数的调整和配置也是非常的关键。


三、软件即服务(SaaS)迅速发展


SaaS被界定为拥有、交付和管理的软件。根据Gartner的报告,截止2017年,SaaS占全球软件销售的份额超过20%。SaaS软件的供应商往往起点较低,并且与传统的在线部署应用软件相比,它的维护成本、硬件投入、人力投入等相对更低。对于中国的广大中小型企业来说,这些因素都是至关重要的,并且传统的软件企业如SAP、Oracle等都在往SaaS方向进行快速转型。


四、按需定制的需求迅猛增长


本土连锁门店发展迅速、市场变化莫测、消费者需求也难以琢磨,这样就让每个连锁门店的业态、自身模式、竞争策略等都有自己鲜明的特色和独到之处,因此对于供应链管理软件的需求也各不相同。

软件提供商要能够按中国企业的需求定制相应的方案套件,并不是一开始就使用整套方案,而是先通过基础模块的使用,跑通模式,并且可在短短数周之内完成并投入运行,然后再逐步进行推广。美国商业调研公司AMR认为,导入按需定制解决方案的趋势在未来几年内将可能增强,因为制造商需要“没有多余功能”的解决方案。


五、精准预测和快速反应结合


尽管消费者需求变化莫测,但凭借着海量的历史数据、即时数据、行业数据等,还是可以对消费者的行为、需求和走势进行一定的预判,而且随着算法的精进,预测的精准度也在不断提高,无限地逼近精准的极限,人起的作用更加趋向于去判断和干预。

同时,要认识到对消费者需求的100%精准预测其实也是一种运气,所以在复杂的环境之中,大量的不确定性存在的情况下,迅速做出反应来弥补一定的预测偏差,这些也变得越来越重要,因此连锁门店需要采用前后都能兼顾的系统加以应对。


制约连锁门店发展的5个供应链问题,答案在这!


前述这些趋势性的变化,其实瞄准的是目前零售企业管理层最关注的5个供应链问题——多变的需求预测准确性,端到端供应链业务流程同步,端到端链条的可视化和智能化程度,供应链网络的复杂化,企业内部各部门的协同性。

这5个问题制约了很多零售企业朝着更高阶层迈进和发展,企业只有顺应这些趋势,相关问题才能得到真正的解决。

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